Connecter et gérer plusieurs numéros WhatsApp

La plateforme Walygo se distingue par sa puissante capacité à gérer plusieurs numéros WhatsApp à partir d'un seul endroit. Cela signifie que vous n'êtes pas limité à un seul numéro de téléphone pour l'entreprise ; vous pouvez lier un numéro pour le service des ventes, un autre pour le support technique, etc.

Comment ajouter un nouveau numéro WhatsApp

La connexion est simple, rapide et ne nécessite aucune expertise technique :

1. Dans le menu latéral, sélectionnez la section "Connecter WhatsApp".
2. Cliquez sur le bouton bleu "+ Ajouter un compte" en haut de la page.
3. Entrez un nom personnalisé pour ce numéro (par exemple : "WhatsApp Support" ou "Numéro Khadija") pour faciliter son identification ultérieure.
4. Cliquez sur le bouton "Connecter WhatsApp".
5. Un code QR apparaîtra.
6. Ouvrez l'application WhatsApp sur votre téléphone associé à ce numéro, allez dans Appareils liés (Linked Devices), puis scannez le code.

[!TIP] Utilisation normale du téléphone : Une fois connecté, le numéro sera prêt à fonctionner immédiatement sur la plateforme. Mieux encore, vous pouvez continuer à utiliser le même numéro WhatsApp sur votre téléphone tout à fait normalement pour répondre manuellement si vous le souhaitez !

Déconnecter ou supprimer un compte

Si vous souhaitez arrêter le fonctionnement d'un numéro spécifique :

• Vous pouvez utiliser le bouton rouge "Déconnecter" pour suspendre temporairement la synchronisation.
• Ou vous pouvez cliquer sur le bouton de la corbeille (Supprimer) pour retirer définitivement le compte de la plateforme.