Entraînement et activation de l'IA

Félicitations ! Vous avez atteint l'étape la plus importante et la plus excitante de votre parcours avec Walygo. Maintenant que nous avons connecté WhatsApp et récupéré les produits et commandes de votre boutique, il est temps de laisser l'Intelligence Artificielle (IA) faire le travail difficile à votre place.

Pour rendre le bot capable de convaincre les clients d'acheter et de leur donner des détails précis, vous devez d'abord "l'entraîner".

1. Entraîner l'IA sur les produits

Le bot a besoin de connaître les détails de ce que vous vendeez.

1. Allez dans la section Produits (Products).
2. Cliquez sur n'importe quel produit importé de votre boutique.
3. Enrichissez les données du produit :
   • Description détaillée : Rédigez une description attrayante du produit (ses avantages, comment l'utiliser, ses caractéristiques).
   • Images : Assurez-vous d'avoir des images claires que le bot peut envoyer au client.
   • FAQ (Foire Aux Questions) : Si le produit suscite des questions fréquentes (comme les tailles de vêtements, ou le mode d'emploi), ajoutez-les ici pour que le bot les apprenne.

2. Activer l'assistant intelligent

Après avoir fourni suffisamment de données à vos produits :

1. Rendez-vous dans la section Intelligence Artificielle (AI Settings) dans le menu latéral.
2. Basculez le bouton sur "Activer l'IA" (Enable AI).
3. Vous pouvez également choisir la personnalité du bot (formel, amical, persuasif pour la vente).

[!IMPORTANT] Une fois activé, le bot répondra à tout client qui vous envoie un message sur WhatsApp, lui présentera les produits et répondra à ses questions en se basant sur les données que vous avez fournies !

Vous avez terminé avec succès la configuration complète de la plateforme Walygo, nous vous souhaitons d'excellentes ventes ! 🎉