Envoi des commandes aux sociétés de livraison

La plateforme Walygo vous permet de clôturer le cycle complet de vente grâce à une intégration directe avec les sociétés de livraison. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de copier et coller manuellement les données des clients dans le système de la société de livraison.

1. Envoi Individuel (Commande par Commande)

Si vous souhaitez envoyer une commande spécifique après l'avoir confirmée :

1. Allez dans le tableau des commandes.
2. À côté de la commande souhaitée, cliquez sur le bouton des options (les trois points) ou sur l'icône du "camion" (si disponible).
3. Choisissez "Envoyer à la société de livraison".
4. Les données du client (Nom, Téléphone, Adresse, Montant) seront immédiatement transférées vers le système de la société d'expédition que vous avez connectée, et un numéro de suivi (Tracking Number) sera généré pour la commande.

2. Envoi en Masse (Bulk Send)

Si vous avez 100 commandes confirmées et que vous souhaitez les envoyer à la société de livraison en une seule fois (c'est l'option la plus efficace) :

1. Utilisez les filtres pour afficher uniquement les commandes dont le statut est "Confirmé" (Confirmed).
2. Sélectionnez toutes ces commandes à l'aide de la case à cocher supérieure (Select All).
3. Cliquez sur le menu Actions.
4. Choisissez "Envoyer les commandes à la société de livraison".
5. La plateforme enverra toutes les commandes sélectionnées en une seule fois et en un seul clic !

[!TIP] Une fois les commandes envoyées à la société d'expédition et qu'elles ont obtenu des numéros de suivi, l'Intelligence Artificielle (si configurée) fournira ces numéros aux clients via WhatsApp pour qu'ils puissent suivre leurs colis sans vous déranger !