Récupération automatique des commandes

Maintenant que votre boutique (YouCan / Shopify) est connectée à la plateforme Walygo, vous devez activer la fonctionnalité de Récupération Automatique (Auto-Fetch). Cette fonctionnalité extraira en continu les nouvelles commandes et les nouveaux produits de votre boutique pour les intégrer à notre système, prêts à être traités par l'Intelligence Artificielle.

Comment activer la récupération automatique

1. Aller à la section Commandes : Dans le menu latéral, cliquez sur Commandes (Orders).

2. Paramètres de synchronisation : Cherchez le bouton "Paramètres de récupération" ou l'icône d'actualisation/synchronisation.

3. Activer l'extraction automatique :

   • Activez l'option "Récupérer automatiquement les nouvelles commandes".
   • Choisissez la fréquence de mise à jour appropriée (ex: toutes les 5 minutes, ou instantanément).
   • Activez l'option "Mettre à jour les produits automatiquement" si vous souhaitez extraire immédiatement tout nouveau produit ajouté à votre boutique.

[!TIP] Vous pouvez toujours cliquer sur le bouton "Récupérer maintenant" (Fetch Now) pour effectuer une extraction manuelle instantanée des commandes si vous attendez une commande urgente.

Une fois ces options activées, vos commandes commenceront à apparaître magiquement dans votre tableau de bord ! La dernière étape consiste à entraîner le bot pour qu'il réponde à vos clients.