ربط وإدارة عدة أرقام واتساب

تتميز منصة Walygo بقدرتها القوية على إدارة أرقام واتساب متعددة من مكان واحد. هذا يعني أنك لست مقيداً برقم هاتف واحد للشركة، بل يمكنك ربط رقم خاص بقسم المبيعات، ورقم آخر للدعم الفني، وهكذا.

كيفية إضافة رقم واتساب جديد

الربط سهل وسريع ولا يتطلب أي خبرة تقنية:

1. من القائمة الجانبية، اختر قسم "ربط واتساب".
2. انقر على الزر الأزرق "+ إضافة حساب" في أعلى الصفحة.
3. قم بإدخال اسم مخصص لهذا الرقم (مثلاً: "واتساب الدعم الفني" أو "رقم خديجة") لتسهيل التعرف عليه لاحقاً.
4. انقر على زر "ربط واتساب".
5. سيظهر لك رمز الاستجابة السريعة (QR Code).
6. افتح تطبيق الواتساب في هاتفك المرتبط بهذا الرقم، واذهب إلى الأجهزة المرتبطة (Linked Devices)، ثم قم بمسح الرمز ضوئياً.

[!TIP] استخدام الهاتف بشكل طبيعي: بمجرد الربط، سيصبح الرقم جاهزاً للعمل على الفور داخل المنصة. الأفضل من ذلك، أنه يمكنك الاستمرار في استعمال رقم الواتساب نفسه على هاتفك بشكل عادي تماماً للإجابة يدوياً إن أردت!

قطع الاتصال أو حذف الحساب

إذا أردت إيقاف عمل رقم معين:

• يمكنك استخدام الزر الأحمر "قطع الاتصال" لإيقاف المزامنة مؤقتاً.
• أو يمكنك النقر على زر سلة المهملات (حذف) لحذف الحساب نهائياً من المنصة.