تدريب الذكاء الاصطناعي على منتجاتك
تعرف على كيفية تعليم الذكاء الاصطناعي تفاصيل ما تبيعه ليكون قادراً على الإجابة عن أسئلة الزبائن بدقة.
الذكاء الاصطناعي ذكي جداً، لكنه لا يعلم الغيب! لكي ينجح الذكاء الاصطناعي في إقناع زبائنك، يجب أن "تعلمه" ما هي المنتجات التي تبيعها وتفاصيلها. يتم ذلك من خلال تبويب المنتجات.
1. ربط المنتج بمتجرك (إجباري)
يجب عليك اختيار المنتج من القائمة المنسدلة "ربط بمنتج من المتجر". هذا الخيار في غاية الأهمية (إجباري) لأن الذكاء الاصطناعي يمتلك صلاحية إنشاء طلبات بيع مباشرة في المنصة بالنيابة عنك! هذا الربط يمكن النظام من ربط المحادثات وتدريب الذكاء الاصطناعي مع المنتج الحقيقي الموجود في قسم المنتجات لإصدار الطلب بشكل صحيح.
2. استخدام المساعد الذكي (AI Assist)
هذه واحدة من أروع الميزات في منصة Walygo! بدلاً من كتابة وصف طويل وممل للمنتج يدوياً، ابحث عن مربع "دع الذكاء الاصطناعي يساعدك".
- اكتب رؤوس أقلام بسيطة (مثال: "هاتف iPhone 15 Pro Max، السعر 12000 درهم، متوفر بألوان أسود وأبيض وأزرق").
- انقر على زر "يولد وصفاً احترافياً".
- سيقوم الذكاء الاصطناعي بصياغة وصف تسويقي كامل، ووضع الألوان، والأسعار في الخانات المناسبة بالأسفل تلقائياً!
3. أسماء المنتج البديلة (Aliases)
الزبائن لا يسمون المنتجات بنفس الاسم دائماً.
- مثال: قد يكون اسم المنتج الأساسي "حذاء رياضي Nike Air Max".
- الأسماء البديلة: اكتب في الخانات (سبرديلة، سنيكرز، حذاء نايك، صباط).
- النتيجة: إذا سأل الزبون "شحال ثمن السبرديلة؟"، سيفهم الذكاء الاصطناعي فوراً أنه يقصد هذا الحذاء وسيعطيه السعر الصحيح.
4. إدخال التفاصيل الأساسية والميزات
تأكد من تعبئة الخانات الهامة:
- السعر والتصنيف: لكي يتمكن الذكاء الاصطناعي من الرد على استفسارات الأسعار.
- الألوان والأحجام (السمات): لكي يسأل الذكاء الاصطناعي الزبون عن لونه المفضل أو مقاسه قبل تأكيد الطلب.
- الميزات الرئيسية والعروض الخاصة: (مثال: "توصيل مجاني اليوم فقط"). هذه التفاصيل ستجعل الذكاء الاصطناعي يتحدث كبائع محترف يستخدم العروض لإغلاق الصفقة!
هل تم حل مشكلتك؟
مقالات ذات صلة
تفعيل الرد الذكي وشخصية الذكاء الاصطناعي
تعرف على كيفية تفعيل الذكاء الاصطناعي وإعداد تعليمات مخصصة لبرمجة شخصية الذكاء الاصطناعي لتناسب علامتك التجارية.
إعدادات الرد والذاكرة
فهم مبسط للمتغيرات التقنية التي تتحكم في سلوك الذكاء الاصطناعي مثل درجة الإبداع، طول الرد، وذاكرة المحادثة.
إضافة صور المنتجات للذكاء الاصطناعي
تعلم كيفية تزويد الذكاء الاصطناعي بصور لمنتجاتك ليقوم بعرضها تلقائياً على الزبائن داخل المحادثة.
