نظرة عامة على قسم التتبع والفلترة

مرحباً بك في قسم التتبع (Suivi). يعتبر هذا القسم لوحة التحكم المركزية لمراقبة جميع الطلبات التي تم إرسالها فعلياً إلى شركات التوصيل. يتيح لك هذا القسم متابعة حالة شحناتك بشكل فوري ودقيق لضمان وصولها للزبائن.

ما هو قسم التتبع؟

يحتوي هذا القسم تلقائياً على كافة الطلبات التي تم تحويلها مسبقاً (إرسالها) لشركات الشحن والتوصيل. من خلال هذه الواجهة، يمكنك تتبع مسار كل طلبية من لحظة خروجها من المخزن وحتى وصولها للزبون أو إرجاعها.

شريط البحث والفلترة المتقدمة

لتسهيل الوصول إلى أي طلبية وسط آلاف الشحنات، وفرنا لك شريط فلترة متقدم جداً أعلى الصفحة:

• مربع البحث العام: يمكنك البحث السريع باستخدام (رقم التتبع، رقم الهاتف، اسم الزبون، أو الملاحظات).
• تاريخ الإرسال وتاريخ الإنشاء: لفرز الطلبات بناءً على متى تم إنشاؤها في المنصة أو متى تم تسليمها لشركة التوصيل.
• الموظف: لعرض الشحنات التي قام بتأكيدها أو إرسالها موظف معين.
• الحالة (Status): للبحث عن الطلبات بحالتها الحالية (مثال: تم التوصيل، قيد التوصيل، ملغاة، مرتجعة).
• المنتجات: لفلترة الشحنات التي تحتوي على منتج محدد.
• شركة التوصيل: لعرض الشحنات المسندة لشركة معينة فقط.
• جميع المدن: للبحث الجغرافي عن الشحنات المتجهة لمدينة معينة.

استخدام هذه الفلاتر يسهل عليك استخراج تقارير يومية أو متابعة الشحنات المتعثرة بكل سهولة!